Kepala DPMPTSP Kota Pekanbaru, Muhammad Jamil sedang menjelaskan layanan di MPP Pekanbaru kepada Menpan RB, Tjahjo Kumolo.
PEKANLIVE.COM,PEKANBARU- Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan RB), Tjahjo Kumolo meninjau langsung Layanan Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) Pekanbaru di Mal Pelayanan Publik (MPP) Pekanbaru, Rabu (11/3/2020). Ia melakukan peninjauan usai meresmikan bangunan tersebut.
Layanan ini sudah terintegrasi dengan bangunan MPP Pekanbaru yang diresmikan pada tahun 2019 silam. Tjahjo tampak didampingi oleh Firdaus MT (Walikota Pekanbaru), Muhammad Jamil (Kepala DPMPTSP Kota Pekanbaru) dan Irma Novrita (Kepala Disdukcapil Kota Pekanbaru).
Saat itu Tjahjo tidak cuma melihat layanan yang ada tiap gerai. Ia juga menyapa langsung pengunjung layanan dukcapil.
Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan RB), Tjahjo Kumolo mengatakan bahwa MPP Pekanbaru sudah memenuhi kebutuhan layanan masyarakat. Ia berharap MPP Pekanbaru bisa menjadi contoh bagi kabupaten/kota di daerah lainnya.
"Satu bentuk reformasi birokrasi di pemerintah daerah yakni kecepatan memberi layanan dan perizinan. Kita terus kembangkan di daerah untuk membangun MPP," ulasnya.
Pemerintah daerah bisa menggagas MPP di daerahnya. Ia menyebut layanan di MPP juga harus terintegrasi.
Apalagi MPP adalah satu bentuk inovasi dari pemerintah daerah. Kepala daerah mengorganisir untuk meningkatkan layanan publik.
"Ada berbagai jenis layanan perizinan dan non berizinan dalam satu tempat. Mau ngurus apa saja bisa," ulasnya.
Ia juga berharap nantinya MPP Pekanbaru terus berkembang. Lokasinya bisa diperluas.
Apalagi hari ini sudah berdiri layanan dukcapil di MPP Pekanbaru. Ia juga menyambut positif rencana pengembangan dan perluasan MPP Pekanbaru.
Masyarakat bisa memperoleh kemudahan. Ia menyarankan ada tambahan waktu layanan.
