Masyarakat tetap bisa mengakses layanan publik di Kota Pekanbaru. Pemerintah kota masih membuka layanan publik di MPP.
PEKANLIVE.COM,PEKANBARU- Masyarakat tetap bisa mengakses layanan publik di Kota Pekanbaru. Pemerintah kota masih membuka layanan publik di Mal Pelayanan Publik (MPP) Pekanbaru walau dalam masa tanggap darurat covid-19 atau virus corona.
Namun masyarakat harus menggunakan antrian online. "Kita tetap buka layanan, tapi proses pendaftaran secara online," terang Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTPSP) Kota Pekanbaru, Muhammad Jamil, Minggu (29/3/2020).
Sejumlah pengurusan ada yang secara elektronik. Masyarakat pun tidak perlu langsung datang ke MPP.
"Mereka tidak cuma mendaftar secara online, tapi juga mengisi dokumen secara online sehingga lebih mudah," terangnya.
Jamil tidak menampik bahwa MPP Pekanbaru membatasi akses layanan. Kondisi ini juga diberlakukan di Layanan Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) Kota Pekanbaru.
Pemerintah kota juga menerapkan protokol layanan di MPP. Hal ini untuk mencegah penyebaran covid-19 atau virus corona.
Para pengunjung yang hendak masuk ke dalam MPP Pekanbaru bakal diperiksa suhu tubuhnya dengan thermo gun. Saat berada di dalam areal MPP juga diterapkan social distancing.
Kursi di ruang tunggu juga ada tanda jarak saat duduk. Ada juga hand sanitizer dan tempat cuci tangan bagi pengunjung.
"Jadi selama berada di MPP, para pengunjung tetap bisa menjaga kebersihan tangan," terangnya.(redaksi)