PEKANLIVE.COM,PEKANBARU- Diskominfo Kota Pekanbaru awal September 2021 resmi meluncurkan aplikasi digital layanan publik yang diberi nama Pekanbaru Dalam Genggaman. Keberadaan aplikasi ini merupakan inovasi untuk peningkatan pelayanan pubik. Aplikasi ini mengintegrasikan seluruh aplikasi layanan yang ada di seluruh OPD pemerintah kota.
Masyarakat bisa mengakses dengan mudah layanan publik dan informasi secara digital. Pekanbaru Dalam Genggaman merupakan sistem informasi yang menghimpun seluruh aplikasi layanan dan informasi publik yang ada di jajaran Pemerintah Kota Pekanbaru.
Masyarakat bisa mengakses layanan perizinan, non perizinan, pengurusan identitas kependudukan, informasi investasi, ekonomi, pajak daerah, retribusi, pendidikan, perdagangan, kesehatan, lowongan kerja, keagamaan, kepariwisataan hingga urusan kepegawaian hingga memantau arus lalu lintas lewat CCTV Kota Pekanbaru.
Seluruh informasi dan layanan itu bisa diakses dari satu sistem informasi dan layanan digital terintegrasi yakni Pekanbaru dalam Genggaman berbasis website dan android, dan internasional yang terkoneksi ke portal resmi Pemerintah Kota Pekanbaru yakni www.pekanbaru.go.id.
Wali Kota Pekanbaru, Firdaus mengatakan bahwa pemerintah kota sudah memiliki aplikasi informasi dan layanan secara digital yang terintegrasi. Aplikasi Pekanbaru Dalam Genggaman ini memberi kemudahan kepada masyarakat dan pelaku usaha dalam memperoleh informasi. Mereka bisa mengakses layanan di seluruh OPD secara online.
Layanan ini terintegrasi secara cepat, tepat, dekat, mudah dan lebih baik seiring bersama masyarakat Pekanbaru Smart City dan Madani. Firdaus mengapresiasi dan mendukung sepenuhnya rencana aksi perubahan oleh Kepala Bidang Pengelolaan Layanan Informasi dan Komunikasi Publik (Kabid PLIKP) Diskominfo Kota Pekanbaru, Mawardi.
Mawardi menjadi Peserta Pelatihan Kepemimpinan Administrator Angkatan ke II Kemendagri di Pusat Pengembangan SDM Regional Bukittinggi. Mawardi merancang sistem informasi dan layanan digital terintegrasi Pekanbaru Dalam Genggaman.
Dukungan ini mengingat aksi perubahan ini bakal meningkatkan kinerja pemerintah kota terhadap layanan bagi masyarakat. Aplikasi ini juga menjadi satu inovasi daerah Kota Pekanbaru dalam penyelenggaraan pelayanan dan informasi publik berbaris elektronik. Serta mendukung visi kepala daerah Kota Pekanbaru dalam mewujudkan Pekanbaru Smart City Madani.
Kepala Diskominfo Kota Pekanbaru, Firmansyah Eka Putra mengaku sangat mendukung aksi perubahan yang terwujud lewat Aplikasi Pekanbaru Dalam Genggaman. Apalagi aplikasi mendapat dukingan dari semua pihak. Masyarakat bisa mengunduhnya lewat playstore terhitung 2 September 2021 lalu.
Pekanbaru dalam genggaman akan menjadi salah satu inovasi daerah pekanbaru yang akan berkelanjutan dan bakal masuk dalam rencana strategis Dskominfo Kota Pekanbaru.
Kabid PLIKP Diskominfo Kota Pekanbaru, Mawardi menyampaikan bahwa sistem informasi digital terintegrasi ini merupakan upaya dari pemerintah menjadikan semua layanan publik menjadi satu pintu atau satu kali akses. Adanya layanan yang terintegrasi dalam satu aplikasi bakal membentuk jaringan kerjasama yang saling melengkapi antar stakeholder.
Kemudian ada peningkatan kemampuan sumber daya manusia di bidang Informasi digital dan layanan publik berbasis elektronik. Masyarakat luas pun lebih cepat mengakses informasi seputar pelayanan publik dan kepegawaian. (ADV)
